개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 수집 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 맞춤 제작 신청 | 필수: 이름, 연락처, 올린 이미지 선택: 이메일, 크기·소재, 수량, 희망 날짜, 요청 사항 | 제작 상담, 시안 안내, 제작 |
| 작가 지원 | 필수: 이름(작가명), 연락처, 포트폴리오 주소 선택: 이메일, 작품 이미지, 작품 소개 | 작가 협업 상담 |
| 팝업 소식 받기 | 필수: 이름, 연락처 / 선택: 관심 지역·작가 | 팝업 일정 안내 |
| 이메일 문의 ([email protected]) | 보낸 사람 이름·이메일 주소, 제목, 본문(본문에 적은 연락처 포함) | 문의 답변, 제작 상담 |
| 자동 수집 | 유입 경로, 방문 기록(익명 방문자 번호) | 서비스 개선, 방문 통계 |
민감정보와 고유식별정보는 수집하지 않습니다. 상품 결제와 배송 정보는 네이버 스마트스토어에서 처리되며, 네이버의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. 보유·이용 기간과 파기
- 신청 정보와 올린 이미지: 상담·제작 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 요청하시면 즉시 파기합니다.
- 팝업 소식 받기: 수신을 거부하시거나 신청 후 1년이 지나면 파기합니다.
- 관련 법령에 따라 보관이 필요한 거래 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 수탁자 (국가) | 업무 | 이전 항목 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국) | 신청 정보·이미지 저장 | 1항의 신청 정보와 이미지 |
| Cloudflare, Inc. (미국 등) | 웹사이트 운영·전송, 이메일 수신·전달 | 신청 정보, 이메일 (전달 즉시, 저장하지 않음) |
| Google LLC (미국) | 이메일(Gmail) 수신·보관 | 이메일 문의 내용 |
| (주)카카오 (대한민국) | 카카오톡 채널 상담 | 채팅 내용 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하시면 온라인 신청·이메일 대신 카카오톡으로 문의해 주세요.
4. 제3자 제공
이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제작을 위해 공방·제작처에 전달하는 정보는 이미지와 제작 사양으로 한정하며, 이름·연락처는 전달하지 않습니다.
5. 이용자의 권리
언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이메일이나 카카오톡으로 요청하시면 본인 확인 후 10일 안에 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
신청 정보와 이미지는 접근 권한이 있는 담당자만 비밀번호로 보호된 관리 시스템에서 다루며, 이미지는 비공개 저장소에 보관합니다. 모든 전송 구간은 암호화(HTTPS)됩니다.
7. 브라우저 저장 정보
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8. 개인정보 보호책임자
책임자: 김민주 (대표) · 이메일: [email protected]
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(www.spo.go.kr, 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)
9. 방침의 변경
이 방침이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 웹사이트에 알립니다.
시행일: 2026년 11월 1일